世界杯,业已成为大家无法回避的全民性话题。一时间,这样一场世界性的竞技成为生活中事件发生的由头,可以是打招呼的方式,可以是计划更改的原因,当然,更可以是品牌营销中借题发挥的又一卖点。激情的世界杯与幽雅的茶馆无缘吗?
当这一事件汹涌来临时,我们的茶馆人在想些什么?“炒作的事我们不做!”“准备了很长时间了。”“正在犹豫呢,他们做得成功吗?”从效果看来,各地茶馆在自身风格、地域文化特征以及不同的前期策划和筹备等条件的影响下,获得了差距较大的收益。或正反共赢,或在如法炮制中碰壁,更多的却是错失良机。
以江苏两地的茶馆为例,在常州七碗茶茶馆内布置了大屏幕电视和主题看球区,并与地方媒体和企业单位合作,设置有奖竞猜等活动。赛事期间,茶馆内夜夜爆满。每天都有近百人集体观看,消费者先饮茶候赛占得好座位,评论赛事预测结果,比赛进入高潮时则把酒共饮。经营者虽不愿透露这场赛事对茶馆带来的具体利益,但坦然告诉记者“营业额翻一番没有问题”。而在苏州,另一家茶楼则大唱反调,高调拒绝世界杯。在茶楼外张贴了多幅内容诙谐的巨型海报:大力神的金球被中国碗盖茶取代;店小二向一只世界杯专用足球亮出“红牌”;足球状的茶碗自摆起“乌龙”,受到了非球迷客人的欢迎。“乌龙,好!”、“足球?OUT!”等口号迎合了在世界杯辐射之下难得安静的消费者对场所的需要,另类的做法也赚足了媒体的关注。
两个例子的成功,在于策划中不仅抓住了受到普遍关注的“事件”——世界杯,同时,使事件能够吸引目标群的眼球,把握消费者心理,设计关联性,并使消费者一起参与,宣传紧扣事件主题,最后很好地达成了提高企业、品牌的知名度或者美誉度的事件营销的目标。
从奥运会到世界杯,一直是企业策划事件营销的主题。但是,缺乏企业营销策划经验的茶馆经理人却往往忽视了这些被普遍认为的热点事件与自身的关联性,或过早过急地否定了事件中茶馆的可为性,再或者是在犹豫徘徊中没有把握住稍纵即逝的瞩目事件,更或者是在前期策划中没有充足的准备和适合自身特点的方案。
北京的许多茶馆就对世界杯“不感冒”。经营者普遍认为,这样一场场面火爆的赛事很难与茶馆拉上关系,即便是牵强炒作,也只是浪费资源赚吆喝。果真如此吗?2001年,四川成都球迷居主题茶楼在亚洲杯十强赛中国足球队的辉煌中也实现了中国茶楼前所未有的盛世,茶馆杨经理至今无法忘记当时数百人聚集在她的球迷居,她甚至担心楼梯要塌掉的情景,“那时的场面真是太狂热了,好多人都是站着看的,还有外地慕名驱车赶来的球迷,要交警在附近的路口维持交通秩序呢!”
当然,北京的文化氛围和生活节奏与习惯“泡茶馆”的成都有很大差异,因此,如法炮制的做法在北京并没有行得通。几家做世界杯主题活动的经营者均表示收效甚微。因此,经营者做出了喝茶不适合看球的结论。然而,日前,英国电力工程师介绍说,英国各地球迷在观看英格兰迎战乌拉圭转播导致用电量在半场休息和比赛结束后达到高峰。英国茶叶委员会主席也表示,茶水的咖啡因含量只有咖啡的1/4,因此在激烈紧张的比赛后饮用具有松弛神经的作用。在北京经销红茶的荣升福茶庄的老板就动了这个脑筋,她主动提供口味浓厚的红茶给可以观看世界杯的快餐店,同时,调配适合夏季引用的柠檬冰红茶,赢得了赛前等候的消费者的关注。
一向被北京各茶馆视为龙头的老舍茶馆在世界杯的赛事中虽没有侧重性的安排,但并不是说,老字号茶馆没有利用事件营销,被各大媒体争相报道的奥运五环茶墙,大家一定还记得,这便是老舍茶馆在事件营销中的榜样案例。有选择性地策划适合自己的营销战略,茶馆人们不应再犹豫,毕竟,可利用的事件资源是有限的。
第五届北京茶博会将于2014.9.16—19日于国家会议中心隆重举行!第六届北京茶博会将于2015年4.23—26日于全国农业展览馆隆重举办!
展出时间:
8月20-22日 9:00-16:30
8月23日 9:00-14:00
地点:
中国·北京
全国农业展览馆
主要展品范围:
茶叶、茶具、茶家具
茶工艺品、泡茶水
茶叶机械、茶叶包装
参观方式:
免费登记换取门票入场
参展联系:
马玉峰
010-52480138
参观联系:
王宏冉
010-57458251
媒体联系:
李俊杰
010-57439228